در دنیای شبکه و فناوری اطلاعات، نصب صحیح و اجرای موفقیتآمیز تنها آغاز مسیر است. تیم ما با ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری منظم، اطمینان میدهد که زیرساخت ارتباطی سازمان شما همیشه پایدار، امن و بهروز باقی بماند. پس از اجرای موفق پروژه، تیم پشتیبانی ما مسئولیت نگهداری، پایش و بهینهسازی مستمر شبکه را بر عهده میگیرد. هدف این مرحله، حفظ پایداری، افزایش کارایی و پیشگیری از اختلالات احتمالی در سیستمهای ارتباطی و زیرساختی سازمان است.
ارتباطی که پایدار است...
















بازدیدهای دورهای (PM)
اجرای تقویم نگهداری (ماهانه/فصلی) جهت جلوگیری از استهلاک.
مدیریت بهروزرسانیها
آپدیت امن و تستشده سیستمعامل تجهیزات جهت بستن حفرههای امنیتی.
مدیریت داراییها
مستندسازی و برچسبگذاری تجهیزات شبکه، جهت اطلاع از وضعیت داشتهها.
تعمیرات اضطراری (EM)
وارد عمل شدن با تجهیزات جایگزین در زمان خرابی، جهت مختل نشدن سرویس.
استفاده از این خدمات چه ارزشها و دستاوردهایی برای سازمان به همراه دارد؟
با توجه به رشد روزافزون صنایع مخابراتی و به تبع آن افزایش نیاز بازار برای تعمیرات و پشتیبانی از قطعات شبکه، تیمهای زیادی وارد این حوزه شدهاند.
اما چه ویژگیای ما را از رقبایمان متمایز میکند؟
تیمی از متخصصان
شما به یک نفر وابسته نیستید. تیمی متشکل از متخصصین پسیو، اکتیو و امنیت، همزمان وضعیت شبکه شما را تحلیل میکنند.
انبار قطعات یدکی
بر خلاف تیمهای شخصی، ما انبار قطعات داریم. اگر سوئیچ شما بسوزد، بلافاصله دستگاه جایگزین نصب میکنیم تا زمان خرید طی شود.
گزارشدهی تحلیلی
پایان هر ماه، گزارشی شامل وضعیت سلامت هاردها، دمای CPUها و لاگهای امنیتی دریافت میکنید.
چکلیستهای استاندارد TIA-942
تکنسینهای ما طبق چکلیستهای دیتاسنتر و شبکه (استاندارد جهانی) تمام پارامترها را تیک میزنند.
با شناسایی زودهنگام نوسان در ماژولهای برقرسانی، از سوختن تجهیزات جلوگیری کردیم.
با بهینهسازی کانفیگ و آپدیت فایروالها طی فرآیند نگهداری، پهنای باند مفید شبکه را ۳۰٪ افزایش دهیم.
با اجرای استاندارد کابلکشی و مستندسازی، زمان عیبیابی فیزیکی را از ۴ ساعت به ۱۵ دقیقه کاهش دهیم.
قرارداد نگهداری معمولاً شامل اجرت خدمات است. هزینه خرید قطعه با کارفرماست، اما نوران تامین قطعه و نصب رایگان آن را در قالب قرارداد تضمین میکند.
ما مکمل تیم شما هستیم زیرا تیم داخلی معمولاً درگیر کارهای روزمره کاربران بوده و وقت/تخصص کافی برای چکلیستهای عمیق دورهای یا تامین قطعه اضطراری ندارد.
بسته به حساسیت دیتاسنتر شما، میتواند هفتگی، دو هفته یکبار یا ماهانه باشد. همچنین در موارد اضطراری، حضور ما نامحدود و فوری است.
مطالب مرتبط با پشتیبانی و نگهداری شبکه
در دنیای امروز که فناوری اطلاعات (IT) شالوده بسیاری از کسبوکارها را تشکیل میدهد، حفظ سلامت…
با افزایش استفاده از اینترنت و دستگاههای هوشمند در زندگی روزمره، اهمیت حفظ امنیت شبکههای وایرلس…
انتخاب بین نسل نهم و دهم (G9 و G10) سرورهای HPE، دغدغهای همیشگی برای…
لود بالانسر یا متعادلکننده بار، به انگلیسی Load Balancer، یک سیستم کلیدی در معماری…
در دنیای فناوری اطلاعات، اتاق سرور به عنوان قلب تپندهی سازمانها و شرکتهای بزرگ…